FAQ

Q

送料について教えてください。

A
お買い上げ金額が¥7,000以上の場合は送料無料でお届けいたします。¥7,000以下の場合は¥500(北海道・沖縄は¥800)をいただいております。
Q

いつ届きますか?

A
ご注文いただいてから(銀行振込・コンビニ払いの場合はお支払いの確認ができてから)2-10営業日後に発送しております。 土日祝日は製作・発送は基本お休みしておりますので、土日祝日前にご注文いただいた場合は休み明けの製作・発送となります。 オーダー状況により変わりますので、お急ぎの場合はお早めにご購入ください。
Q

返品できますか?

A
お客様都合での返品は受け付けておりません。 破損(お客様が原因でないもの)や不良品が届いた場合、交換にて対応しております。 万が一、パーツがない場合や商品が在庫切れで交換ができかねる場合は返品にて対応する事もございます。